Uma das dúvidas que recebo das pessoas que me procuram é se a psicoterapia online funciona, se não fica prejudicada pela ausência física. O que posso dizer da minha experiência sobre isso, é que para que a terapia funcione, é importante que haja o que chamamos de vínculo terapêutico ou relação terapêutica entre cliente e psicólogo. E isso independe de estar na mesma sala física ou não. Acompanho algumas pessoas há cinco anos na modalidade online e não sinto uma perda de qualidade nos atendimentos por ser online. Inclusive, há clientes que me falam sobre isso e dizem que faziam sessões presenciais em suas regiões e optaram pela modalidade online. Para mim, faz sentido pensar sobre a importância da relação terapêutica, que ela seja pautada no acolhimento, na empatia, na escuta sem julgamento e livre de aconselhamentos diretivos. E isso pode ser vivenciado de qualquer lugar.

Entendo que a psicoterapia online é uma oportunidade de conciliar o cuidado com a saúde emocional com a rotina e compromissos cotidianos. Com a internet, estamos à um click de entrarmos em um consultório psicológico, possibilitando agilidade, economia com deslocamento e reduzindo, por exemplo, o estresse com o trânsito. Através da psicoterapia online, tenho a oportunidade de estar com pessoas que moram em outros Estados e até mesmo países, como Estados Unidos, Alemanha e Portugal, pessoas que vivenciam culturas e contextos bem diversificados.

A psicoterapia online é uma modalidade de atendimento feito por psicólogo através da internet que foi regulamentada pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP) através da Resolução CFP nº011/2018, possibilitando que os atendimentos sejam feitos em ferramentas criptografadas que garantem a confiabilidade e sigilo das sessões, como por exemplo, via chat ou videoconferência através dos aplicativos como Whatsapp, Skype, Zoom, Hangouts.

A duração das sessões é a mesma das sessões presenciais. O atendimento online é tão eficaz e profissional quanto o presencial e, para garantir o sigilo e a qualidade da sessão, é importante que psicólogo e cliente estejam em ambientes apropriados durante o atendimento, como um cômodo fechado, com internet com qualidade e fone de ouvido no caso de vídeos chamadas.